Política de Privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de los datos del responsable del tratamiento:

En adelante, el titular será el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán tratarse con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes de información: responder a los mensajes recibidos a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
  • Preparar presupuestos: gestionar solicitudes de presupuesto relacionadas con instalaciones eléctricas, redes y cableado estructurado, rehabilitación de instalaciones, cuadros eléctricos, boletines eléctricos, fibra óptica, placas solares y puntos de recarga para vehículos eléctricos.
  • Gestionar la relación comercial: tramitar encargos, prestar los servicios contratados, realizar el seguimiento de los trabajos y mantener la comunicación con los clientes.
  • Cumplir obligaciones legales: atender las obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás exigencias legales que resulten aplicables.
  • Mejorar el sitio web: analizar el funcionamiento y la navegación de la página cuando se utilicen herramientas de análisis que impliquen el tratamiento de datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable.

Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

3. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamentará, según el caso, en las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento del interesado: para responder a determinadas solicitudes o para utilizar cookies y otras tecnologías que requieran consentimiento.
  • Aplicación de medidas precontractuales: para elaborar presupuestos y atender solicitudes previas a la contratación de un servicio.
  • Ejecución de un contrato: para gestionar y prestar los servicios contratados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario tratar los datos para cumplir las obligaciones establecidas por la legislación vigente.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

4. Datos personales que se pueden recoger

Este sitio web podrá recoger las siguientes categorías de datos, según la información facilitada por el usuario y los servicios solicitados:

  • Datos identificativos, como nombre y apellidos.
  • Datos de contacto, como teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información relacionada con las consultas y solicitudes de presupuesto.
  • Datos necesarios para la gestión de clientes, servicios y facturación.
  • Datos técnicos de navegación, como la dirección IP, identificadores de cookies e información de uso, cuando proceda y conforme a la normativa aplicable.

El usuario se compromete a facilitar información veraz, actualizada y adecuada para la finalidad correspondiente.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender las solicitudes recibidas, gestionar la relación comercial y cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Una vez finalizada la relación correspondiente, los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable, para atender posibles responsabilidades legales o reclamaciones.

Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que este sea retirado, cuando no exista otra base jurídica que justifique su conservación.

Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante los plazos específicos establecidos para cada cookie, según la configuración y las preferencias del usuario.

6. Comunicación de datos a terceros

Con carácter general, los datos personales no se venderán ni se comunicarán a terceros para sus propios fines comerciales.

No obstante, podrán comunicarse a organismos públicos, administraciones tributarias, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

Asimismo, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios necesarios para la actividad, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento tecnológico, gestión administrativa o herramientas informáticas, siempre que corresponda y con las garantías contractuales y legales exigibles.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, tratarán los datos siguiendo las instrucciones del responsable y no para fines propios ajenos al servicio contratado.

7. Transferencias internacionales de datos

Si se utilizan proveedores o herramientas tecnológicas que impliquen transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando se cumplan los requisitos y garantías establecidos por la normativa de protección de datos.

El usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicables a las transferencias internacionales, cuando las hubiera.

8. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

  • Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los supuestos previstos por la normativa.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el uso de sus datos en los casos legalmente establecidos.
  • Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud al correo electrónico Anderalfaeco@icloud.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad cuando corresponda.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los supuestos excepcionales previstos legalmente.

9. Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Sitio web: https://www.aepd.es/

Se recomienda contactar previamente con el responsable para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de los datos personales.

10. Seguridad y confidencialidad

El responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos y las obligaciones legales aplicables.

El acceso a los datos estará limitado a las personas y proveedores que lo necesiten para desarrollar las funciones correspondientes y que estén sujetos a las obligaciones de confidencialidad aplicables.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Datos facilitados por menores de edad

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. Los menores deberán utilizar los servicios que impliquen tratamiento de datos personales de acuerdo con las condiciones y los requisitos de consentimiento establecidos por la legislación aplicable.

Cuando se detecte que se han recogido datos de un menor sin cumplir los requisitos legales correspondientes, se adoptarán las medidas oportunas para suprimirlos o regularizar la situación.

12. Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros, como redes sociales, proveedores u otras plataformas externas.

El responsable no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de dichos sitios. Se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.

13. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si se encuentran instaladas, cookies analíticas, publicitarias o de personalización.

Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando se haya obtenido el consentimiento previo del usuario, cuando así lo exija la normativa aplicable.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el sistema de gestión de preferencias habilitado en el sitio web, así como modificar sus preferencias posteriormente cuando esta opción esté disponible.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y posibles destinatarios, el usuario deberá consultar la correspondiente Política de Cookies.

14. Modificaciones de la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través del sitio web.

La versión vigente será la publicada en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con el responsable:

Anderson Eduardo Chiriboga Ruiz

Correo electrónico: Anderalfaeco@icloud.com

Teléfono: 657 911 344

Web: https://alfaecoelectricmadrid.es/